FAQ'S

Selamat datang di mysuzuki.id, Terima kasih telah mengunjungi website kami. Halaman ini menampilkan informasi terkait Syarat dan Ketentuan yang sesuai dengan produk yang kami tunjukkan (masing-masing adalah "Produk") yang terdaftar di website kami www.mysuzuki.id("Situs") kepada Anda ("Persyaratan dan Ketentuan"). Luangkan waktu Anda untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini sebelum memesan Produk dari website kami. Dengan memesan salah satu produk kami, berarti Anda setuju untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan ini. Anda harus mengunjungi halaman secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan yang kami buat dalam Syarat dan Ketentuan kami.

Untuk melakukan pemesanan pada mysuzuki.id, anda wajib memperhatikan dan membaca secara keseluruhan terkait dengan deskripsi produk seperti produkpesanan , warna, dan lain sebagainya agar terhindar dari kesalahan memilih produk.

Anda dilarang keras menyalahgunakan website ini. Anda tidak akan melakukan atau mendukung tindak pidana, mengirimkan atau mendistribusikan virus termasuk Trojan horse, worm, logic bomb atau mengirimkan materi berbahaya lainnya pada Situs, teknologi berbahaya, melanggar kepercayaan atau dengan cara apapun yang bersifat ofensif atau melecehkan; memasuki setiap aspek dari Layanan; merusak data; menyebabkan gangguan terhadap pengguna lain; melanggar hak kesopanan orang lain; mengirim iklan atau materi promosi yang tidak diminta; atau mencoba untuk mempengaruhi kinerja atau fungsi dari setiap fasilitas komputer atau akses terhadap seluruh Situs. Setiap pelanggaran ketentuan ini merupakan tindak pidana di bawah Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Internet dan Transaksi Elektronik (ITE).

Setelah proses pembayaran selesai, kami akan segera memproses pemesanan anda. Biaya dan jasa pengiriman akan kami lakukan sesuai dengan pilihan anda saat mengakiri pemesanan. Kami tidak bertanggung jawab akan keterlambatan pengiriman yang dikarenakan ekspedisi pihak ketiga. Segala kerusakan yang dikarenakan kesalahan ekspedisi bukanlah tanggung jawab kami. Kami akan mengirimkan paket dengan sebaik mungkin dan kemasan yang aman.

Pengembalian dana hanya bisa dilakukan jika barang yang sudah anda pesan ternyata kosong atau rusak, maka kami akan mengembalikan dana dalam waktu maksimal 7 hari kerja dari laporan pengembalian dana. Untuk mengajukan pengembalian dana silahkan hubungi kami melalui email [email protected]. Kami tidak menerima pengajuan pengembalian dana karena kerusakan barang saat pengiriman ataupun salah dalam memilih produk.

Pengguna harus menjaga kerahasiaan PIN yang bisa memungkinkan Pengguna lain mengakses akun Pengguna dan untuk melakukan transaksi melalui Aplikasi Mysuzuki atau melalu website www.mysuzuki.id.

0